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歐台絲路祝您有個愉悅美好的每一天

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本公司所有進口網卡需經專人及團體使用通過各項測試後才會陸續上架

所有網卡需經過雙重的測試
1.公司員工與領隊在當地親測
2.團體首發3團測試
通過各項測試後才會上架,請消費者安心購買使用 保證讓您安心上網不採雷
 

歐台絲路客服企業LINE:@iam168168

 

買網卡請記得留意-流量GB-速度G-天數-所含國家-可使用效期-客服是否專業完善

歐台絲路客服 常碰到並沒有在歐台購買網卡 出國不能用卻找歐台絲路客服處理

常耽誤客戶與歐台很多寶貴的時間 所以現在如在國外有任何問題請先告知訂購人大名

所以小編在此告訴大家 ,一些商家或拍賣網常玩文字遊戲 非常不好

請各位看倌記得選購網卡 要仔細看清楚

流量=GB=網卡可讓您使用的流量

速度=G=4G或LTE是最快的 其次3G.2G

可用天數 =網卡插卡後可使用的天數或時數

所包含國家=此張卡有多少國家可以使用(有瑞士 杜拜和沒瑞士 杜拜價格差很大)

可使用效期=如果沒有插卡連網可存放的期限

售後客服是否專業=是否有親自到當地實測過- 對每張卡的操作熟悉度-是否值得信任-售後服務是否完善

原裝進口 英國EE出口

有很多貴賓都會問 為甚麼我們的網卡常缺貨 
今天要揭開謎底....................

因為都是歐洲原裝進口
歐洲寄到台灣需要10天以上
加上過關檢查時間
為什麼我們要這費心 
因為我們堅持ㄧ定要原裝原汁原味
還要親自測試
我們希望使用者用卡放心安心

各卡實測與顧客評比解析

1.EE(英國電信)
優點: 訊號★★★★★ 連線速度★★★★★ 查詢流量方便度★★★★★可撥打歐盟電話★★★★★
缺點: 有極少卡片需在當地手動觸發網路連網

2.KPN(荷蘭皇家電信)這電信最近這半年才開始做預付卡很多人都不知道超好用
優點: 訊號★★★★★ 連線速度★★★★★ 查詢流量方便度★★★★可撥打歐盟電話★★★★★
缺點: 無

3.CUNIQ(西班牙電信與中國聯通合作)
優點: 訊號★★★★★ 連線速度★★★★★ 查詢流量方便度★★★★★可撥打歐盟電話★★★★★
缺點: 有極少部分手機需設定APN(SONY OPPO)

4.3UK(英國THREE電信)
優點: 訊號★★★★★連線速度★★★★ 查詢流量方便度★★★ 流量大/多國使用★★★★★可撥打電話★★★★★
缺點: 無法熱點分享

5.AIS(泰國電信)別小看泰國喔 泰國電信超強,可能是全球渡假大國的關係
優點: 訊號★★★★★連線速度★★★★★查詢流量方便度★★★★ 流量大多國使用★★★★★
缺點:無法撥打電話

日本:
SOFTBANK
優點: 訊號★★★★★連線速度★★★★★ 查詢流量方便度(無需查詢因為不降速吃到飽) 流量大★★★★★(不降速無限上網)
缺點:無法撥打電話
DOCOMO
優點: 訊號★★★★★連線速度★★★★★ 查詢流量方便度(無需查詢因為不降速吃到飽) 流量大★★★★★(不降速無限上網)
缺點:無法撥打電話

韓國:
ST
優點: 訊號★★★★★連線速度★★★★★ 查詢流量方便度(無需查詢因為不降速吃到飽) 流量大★★★★★(不降速無限上網)
缺點:無法撥打電話

美國:
T-MOBILE
優點: 訊號★★★★★連線速度★★★★★ 查詢流量方便度(無需查詢因為不降速吃到飽) 流量大★★★★★(不降速無限上網) 可撥打電話★★★★★
缺點:1.需由本公司連線開卡 2. 手機頻段需符合美國頻段

用網卡是否手機資料會不見

這個小編為您說明一下了
智慧手機和LINE是綁您台灣的電話號碼或mail信箱,在國外換了張卡只是換個訊號源而已

舉列來說
就好像您去Starbucks喝咖啡連上了免費wifi 換個訊號源您的手機資料不會不見把?
所以不用擔心喔 ,小編出國大約百次起跳 沒碰過資料不見的喔.
歐台絲路祝您有個愉悅美好的旅程

出國10~12天要多少流量才夠

出國旅行流量要多少才夠用: 
小編要實在的跟您說一般旅行團10天3-5GB就用不完了
小編在台灣使用吃到飽每個月帳單才用7.15GB還30天ㄝ還包含常看短片喔 

小編也常國外趴趴走 公事也頗多 用量也很大 
歐美日韓的飯店幾乎都有免費WIFI    
傳收大量照片與觀賞影片就回飯店用免費的卡省  
旅行時歐洲美麗獨特的風景人事物讓人流連忘返   
上網時間也不多 看景點吃美食就讓人費Line忘臉了 
只有空閒時喝杯咖啡上傳照片打打卡 上上line  
不然就是累到在車上睡覺 所以耗費的流量也不是很多   

   
如果您真要去歐洲抓寶可夢(學聖喬治屠龍)   
或每天跟男友女友視訊 或追劇   
或自助旅行常需使用google map的話就建議您
10天可用1人一張5GB流量以上的卡就夠用了喔                                                              
以下是常用APP使用數據消耗量

出國用網卡,有網路就用line通話費省很大

小編想說21世紀科技日新月異,使用電話撥打花費高昂
在歐洲接一通從台灣打來的每分要30元起跳
好友親戚都會用-LINE WECHAT撥打不用錢 還可跟我兒子視訊

小編的經驗剛開始用卡也是怕家人朋友親戚打給我,用2支手機
1支手機裝歐盟卡1支手機裝台灣卡,有時不認識的台灣電話打來都在猶豫是否該接
接了-哇賽心痛不是推銷茶葉的;就是叫我貸款的;再來更好笑的是詐騙電話
回國付了1000多台幣.
現在只要是好友或重要的客戶都會互相加Line
所以只要有網卡有網路都在國外都可以用-LINE -WECHAT互相聯絡呦
如果您真的要接台灣打來的電話,可購買含接收電話的歐洲SIM卡 我們有賣喔
接台灣電話不需付任何一毛錢喔.
但打給您的人可就慘了.......他可要付國際通話費呦

如何撥打電話到您的sim卡號碼

小編上篇有提到 基本上不認識的或不熟的才會從台灣撥打電話找您
否則親朋好友重要客戶都是使用line語音通話不用錢卡省

如果有接撥功能的Sim卡
以下是撥打的方法
台灣打到您有含撥收功能的sim卡
請撥:00-49(德國國碼)-0123456789(電話號碼記得0不需撥)
0049123456789(但請記得在台灣打給您的人可是要付國際電話費的呦)

歐盟互撥-如您在西班牙打去法國
請撥00(歐洲國際碼)-33(法國國碼)-0123456789(電話號碼記得0不需撥)
0033123456789

如何快速得知網卡所剩流量

以我們的經驗 手機的流量裝置通為參考用 
就像我們在台灣手機用量顯示卻與實際寄來的繳費帳單顯示流量 
不同
通常手機換卡後使用流量會重置為0
此時如要快速的知道目前使用了多少流量
可>設定>行動數據這頁找到目前所用流量
*****(手機的流量計算據網上討論顯示 
手機app流量計算會與電信公司實際收到用量 
誤差到600mb上下,也就是說手機顯示的流量需推估多加
600mb會等於實際使用量)
實際流量使用以電信商系統後台為主
或按照我們印製的說明書上指示查詢所剩流量

使用EE當地啟動小撇步

EE如無法連網手動啟動處理方式

請不要連WiFi 把WiFi 關閉
Sim卡會直接連上此網址

進入此網址
http://add-on.ee.co.uk/status

點選my data 
點選activate
顯示餘額激活成功
再來飛航開啟關閉或重開機會自動搜尋網路即可連網

遊歐洲要多少流量才夠

出國旅行流量要多少才夠用: 
小編要實在的跟您說一般旅行團10天2-5GB就用不完了
小編在台灣使用吃到飽每個月帳單才用7.15GB還30天ㄝ還包含常看短片喔 

小編也常國外趴趴走 公事也頗多 用量也很大 
歐美日韓的飯店幾乎都有免費WIFI    
傳收大量照片與觀賞影片就回飯店用免費的卡省  
旅行時歐洲美麗獨特的風景人事物讓人流連忘返   
上網時間也不多 看景點吃美食就讓人費Line忘臉了 
只有空閒時喝杯咖啡上傳照片打打卡 上上line  
不然就是累到在車上睡覺 所以耗費的流量也不是很多   
   
如果您真要去歐洲抓寶可夢(學聖喬治屠龍)   
或每天跟男友女友視訊 或追劇   
或自助旅行常需使用google map的話就建議您
10天可用1人一張5GB流量以上的卡就夠用了喔
                                                              
以下是常用APP使用數據消耗量

使用網卡是否手機資料會不見

這個小編為您說明一下了
智慧手機和LINE是綁您台灣的電話號碼或mail信箱,在國外換了張卡只是換個訊號源而已

舉列來說
就好像您去Starbucks喝咖啡連上了免費wifi 換個訊號源您的手機資料不會不見把?
所以不用擔心喔 ,小編出國大約百次起跳 沒碰過資料不見的喔.


歐台絲路祝您有個愉悅美好的旅程

出國換了卡台灣有人要打給我怎辦

小編想說21世紀科技日新月異,使用電話撥打花費高昂
在歐洲接一通從台灣打來的每分要30元起跳
好友親戚都會用-LINE WECHAT撥打不用錢 還可跟我兒子視訊

小編的經驗剛開始用卡也是怕家人朋友親戚打給我,用2支手機
1支手機裝歐盟卡1支手機裝台灣卡,有時不認識的台灣電話打來都在猶豫是否該接
接了-哇賽心痛不是推銷茶葉的;就是叫我貸款的;再來更好笑的是詐騙電話
回國付了1000多台幣.
現在只要是好友或重要的客戶都會互相加Line
所以只要有網卡有網路在國外都可以用-LINE -WECHAT互相聯絡呦
如果您真的要接台灣打來的電話,可購買含接收電話的歐洲SIM卡 我們有賣喔
接台灣電話不需付任何一毛錢喔.
但打給您的人可就慘了.......他要付國際通話費呦

WIFI機和SIM卡

小編要走七步說-本是同根生相煎何太急
二者各有優缺點啦...
見人見智 習慣性啦...
如果可以租1台WIFI機+買一張可打分享與打電話的SIM CARD備用不是兩全其美嗎
希望親愛的顧客 依您的喜好和所需去選擇您要的
出國旅行才會愉快喔

出國換了卡要怎設定使用

有些貴賓會擔心不會設定,擔心到了歐洲不能上網
小編想在此說明一下
其實用卡很簡單,千萬不要太擔心簡單複雜化了
說穿了就像您在台灣用中華,遠傳,台灣大哥大的sim卡一樣
只不過換了張卡 換了電信公司罷了
只要到了當地插上卡- 行動數據開啟 -數據慢遊開啟-- 就開始連接2當地電信公司訊號了
就好比您搭飛機要回台灣了 到了台灣換上原本台灣的卡連網一樣簡單歐

通常小編在到達歐洲時換上sim卡
基本上手機開啟行動數據與數據漫遊後會接收到當地電信訊號就會自動上網
換完卡如果收到當地訊號,么壽LINE就開始-噹噹噹噹噹
如果還沒噹可能停機坪收訊不好或流量管制 可能會在入關的大廳開始-噹噹噹
如果還沒噹就請您領完行李時或在車上有空閒時不慌不忙的 看一下所附使用說明
(畢竟歐洲趴手很多不要邊走邊設定喔)

1.設定>行動網路(行動數據)>行動數據選項>行動數據開啟>數據漫遊開啟
   (以我們的經驗大多數的客人無法連網 大都是數據漫遊沒開)
2.如1步驟還不行請重開機讓SIM卡搜尋電信公司
3.如第2步驟還不行有可能是您之前出國有插入或設定過其它公司的卡-如其他卡商的APN
   Apple手機需要先刪除手機描述檔裡面的電信業者才能使用
   請在設定->一般->描述檔,請將其他描述檔刪除

4.看一下手機內的APN頁是否正確.
5.如不正確請按照說明書上指示新增APN(通常APN設定正確即可連網)
6.如還不行請回復預設值讓智慧手機自行偵測電信商APN
(安卓系統)-設定-行動數據-存取點名稱-右上方選取回復為預設值         
7.如還不行使用請聯絡客服,我們會很樂意的幫您排除問題

安卓手機設定APN

蘋果&安卓-APN設置(設APN超簡單)

通常不能連網最大的問題是少部分手機無法自抓APN,新增APN後即可連網

APN是Access Point Name 的縮寫,中文稱為「接入點名稱」,它就像網際網路的網址, 在手機中名稱叫APN 
簡單來說就是連接當地電信公司的網址 如果錯誤的APN就無法連上當地的電信業者
通常碰到設APN的機率不大 但有少數手機不會自抓APN就必須新增APN

請按照說明書指示輸入正確的APN

 

 

 

各式手機上網經驗談&雙卡機

智慧手機現在越出越多品牌
到底哪種出國上網最方便
小編根據本身測試與顧客使用後反應
發現 Apple    samsume     htc 等..這幾款
只要網際網路數據連線開啟
幾乎是99%直接連網 
唯獨SONY和OPPO可能需多一個動作--新增APN

如果您是雙卡機也請您卡1放購買的網卡
卡2最好不用裝任何卡喔
以免影響訊號造成2G速度而無法連網        
 

關於SIM CARD 

如遇網卡當地無法上網與操作問題請您先行參閱公司所附使用說明書或卡套上使用說明
再透過有免費網路的餐廳及飯店
請您務必與我們企業客服聯絡 【請先確認行動數據數據漫遊已開啟:APN設置正確】
並請先告知訂購人大名,截圖手機訊號圖,手機APN截圖、手機型號、所在地點
以便我們快速查明原因 我們會協助教導使用方法並排除問題
聯絡客服經過電信商認定後是卡片問題造成無法連網不是手機APN設置錯誤或
手機設定有誤等..問題,歐台永遠站在客戶的角度 相信人性本善 歐台絲路將會全額退費
網卡利潤微薄純屬服務 請恕無法不經客服確認而要求回台退費(請您體諒)
如屬少部分地區訊號微弱而不是無法連網(請您多多體諒)
畢竟全世界的網路都一樣不是外國的月亮比較圓
只要地廣人稀或所在地點同時使用網路人數眾多或密閉空間幾乎訊號會不好
想想在台灣郊區 高鐵經過多山的地方 跨年人多的時候似乎相同
歐台絲路非常感謝您的體諒配合與認同

訊號不良時請嘗試手動搜尋並更換其他電信公司

歐洲地大物博人口又少 如碰到訊號不良時
因電信卡都會跟當地各電信公司簽約互相使用
手機有時會默認當地電信商或自動選擇電信商
例如在德國使用EE卡.手機一定自動找到O2電信商
殊不知德國TELECOM.DE電信商訊號在德國是最強的
所以在德國請手動調整為TELECOM.DE
所以可改手動搜尋並試著更換其他訊號佳的電信公司

 

EE網卡德國測試與用卡經驗分享

歐台絲路EE卡
測試回報與用卡分享 
EE卡 在德國 手機會自動選取O2訊號會不佳 請您手動選取Telecom電信 訊號最佳

因歐洲地廣重自然環境,信號台比較分散,跨國又換別的訊號有時手機無法立即反應。
可用以下幾種方法讓手機搜尋到電信訊號。

1.飛航開啟在關閉。(可讓手機搜尋到可用的網路並自動連線。)
2. 數據漫遊關閉再開啟(可讓手機與之前的電商斷網,並找到適合的電商)
3.手動更換電信業者(因有些手機自動只會隨機選擇網路,或選擇手機默認電信商O2,所以可嘗試手動搜尋可用網路,如說明書有註明選取各國固定電信業者請依所在國家選取電信業者。或每個都試好用就更換)
選好請等候讀取。如未可連網請重複1與2動作
4.如以上還無法連網請關機重開機,或重覆以上動作。

安卓系統如遇跨國斷網處理分享
1.請至設定頁-APN-回復網路預設值(如可連網以下操作無須理會)
2.飛航開啟關閉(如可連網以下操作無須理會)
3.關機重開機

以下圖片都是在德國南部腹地大
手機都會自動默認O2(說真的O2在德國不太好用)
但小編手動改成TELECOM 訊號大改變
畢竟德國是TELECOM的大本營

本身手機訊號太弱很惱人?試試看這 幾個小方法吧

現代人與網路息息相關,在一個手機比錢包還重要的年代,網路連接不到著實可以使人抓狂。手機訊號不好原因很多種,有可能是訊號不佳、手機設定問題等等,根據外媒《MakeUseOf》的報導,當手機收不到網路時可以有幾個簡單的措施改善。
1.關機重開
當網路訊號不佳時,有可能是因為手機訊號未更新,因此才抓不到網路。這時重新開機等於是讓智慧型手機重新去更新網路,如果不想要重新啟動手機的話,反覆開啟飛航模式也是一個好方法

2.替手機充電
像 iPhone 本身就有低耗電模式,可以有效節省手機電力。當開啟省電模式後,手機就會智慧的開關 GPS、無線網路,例如將手機螢幕關閉後就停止推播擷取訊息。因此有時候網路不穩有可能是因為手機沒關閉省電模式所致。

3.移動位置
如果是處於室內,就必須考慮網路訊號不良的問題,因為無論是 4G LTE、WiFi 都有訊號遮蔽的問題,因此換個位置或是乾脆走在室外可以改善

4.直接手動更換電信商(詳情請見本網站顧客常見問題解答)如果當下使用的電信公司支援度不佳,通常換一家電信公司就有機會改善
每家電信業者提供的網速、網路適用地區都不盡相同,有些山區只能接收到中華電信的網路,遠傳、台灣大哥大則接收不到,有時候也可能發生在海岸附近某家訊號最強,其他電信訊號可能只剩一格的情況。

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退換貨需知

● 依消費者保護法規定,本購物網將提供您享有商品到貨7天鑑賞期(注意!鑑賞期非試用期!)退、換貨之權益,且無須額外負擔退、換貨運費。
● 家電產品為保障消費者權益及基於個人衛生考量,商品一經啟動使用、充電,電池、馬達、濾網、集塵盒進塵結構等相關配件即無法完全恢復原狀,除新品故障外,商品一經拆封使用即買受關係成立,須依據民法物之瑕疵相關法條來執行,而非無條件退貨。
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 【七日鑑賞期的計算方式】 
根據消費者保護法之規定,歐台絲路提供您享有商品到貨的七日鑑賞期權益 ;因為回傳宅配資訊並非同步,所以鑑賞期以宅配簽收次日起算至第七天止。 
(若您的收件地址由管理員/親友/鄰居代收,則以代收者簽收的隔日起算) 
例如:收到商品日為1/1 ,七天鑑賞期起迄日為1/2-1/8 ,如欲辦理退貨需於1/8前,至會員專區的訂單查詢/點入當筆訂單/退換貨申請,申請退貨。